Compromiso 2TMoto

¿Por qué comprar en 2TMoto.com?

En 2TMoto.com tenemos un compromiso muy claro con nuestros Clientes, y apostamos por la claridad, calidad y transparencia en todo lo que hacemos. Así como en la excelencia en la atención al cliente. 

• Precio mínimo garantizado. Consulta las condiciones en nuestros Terminos y Condiciones
• Medios de pago seguros y diferidos. No cobramos nada por adelantado hasta el día del envío.
• Somos socios de ADIGITAL. Solo los negocios de venta en linea más solventes y responsables son socios. ¿ Conoces a algún negocio de nuestra competencia que también sea socio?
• Acreditados por CONFIANZA EN LINEA ( www.confianzaonline.com). Nuestros clientes tienen la certeza de comprar en un sitio seguro y responsable con la atención a cliente.
• Estamos adheridos a la junta arbitral nacional de consumo, por lo que aceptamos las resoluciones de una hipotética mediación.
• Cumplimos con creces todos nuestras obligaciones legales, tanto en protección de datos de carácter personal (los datos de nuestros clientes están seguros y conforme a ley), todos nuestros trabajadores cumplen con lo establecido en la ley y estamos al corriente del pago de todos los impuestos y obligaciones como empresa, incluyendo las liquidaciones de IVA.
• Periodo de devolución ampliado. El doble de lo que establece la Ley.
• Rembolso de dinero garantizado en el caso de devolución.
• Información actualizada de stock, incluyendo el del fabricante en los productos importados.
• Enviamos factura electrónica a todos nuestros clientes. Es nuestro compromiso con la calidad del servicio y el compromiso con el medio ambiente.
• Nuestra web se actualiza diariamente e incorpora las últimas novedades en integración con redes sociales y facilidades para el comentario de los productos por parte de los clientes, tanto en las redes sociales como en la propia web. 
• Nuestra web cuenta con integración total con Gmail, Facebook, Twitter, WindowsLive, yahoo linkedin, con un único usuario de cualquiera de estas redes puedes registrarte en nuestra web sin necesidad de recordar múltiples usuarios y contraseñas. Rápido y sencillo. 

Y como somos personas, y también nos podemos equivocar... Te lo compensamos...

• Si tardamos más de 10 días laborables en entregar el pedido desde que se confirme el pago, te haremos un 1% de descuento por cada día adicional de retraso hasta un máximo de 20 días* (Compensación sólo válida para productos en stock en el fabricante y agotados en 2TMoto. El cliente será informado en caso de estar agotado el producto en el fabricante por email o teléfono. A partir de ese momento no se acumulará más descuento)
• Si tienes cualquier problema puedes hablar con personas, mediante correo electrónico, teléfono o si lo prefieres puedes visitarnos en nuestras instalaciones centrales. Estaremos encantados de atenderte y/o ayudarte a resolver tu duda o problema.